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株式会社 共和ホーム 元気企業FILE

2015.12.28 Mon.


【元気企業(18)】
株式会社 共和ホーム
経営理念は「縁のある人に喜んでいただくこと」
設立20年の節目を目前に、次の新たなステージへ


本島南部エリアを中心に不動産の売買仲介、賃貸管理を行う共和ホーム。代表取締役社長の上原直人さんに、設立20年の節目を間もなく迎える同社の歩みの中で印象に残っている出来事を伺った。
「5年ほど前の大型台風で自社物件の駐車場の天井が外れ、十数台の車に被害が出てしまったことがありました。全ての対応を終えるまでに1年かかりましたが、改めて多くのことを学んだ事案でした。感情的に被害を訴えてこられた方も、気持ちを汲み取りながら補償について丁寧に説明することで最後にはわかっていただけた。『自然現象だから当社は関係ない』ではなく、『しっかりと向き合い、逃げない』という姿勢を貫くことの大切さを実感しました。修理中の代車の手配にも苦労しましたが、入居者の方が割安なレンタカー業者を教えてくださった時は『きちんと向き合えば、天の助けがあるものなのだなぁ』と感じましたね」
顧客ととことん向き合い、満足を得ることで従業員の成長も促したい。そう考える上原さんは現在、会社全体で共有する経営理念の解説と経営計画書の作成を進めている。「仕事のやりがいや成長感、達成感を提供するのが経営者としての自分の仕事だと思っています。価値を創造してお客様に喜ばれることが従業員自身の喜びにつながる、という当社の理念を改めて全体に浸透させていきたいですね」
今回新たに取り扱いを開始した「カスタマイズ木造戸建住宅」(写真参照)もまた、価値創造と顧客満足への取り組みのひとつだという。「土地を購入して住宅を建てたい、というお客様への提案の選択肢を拡げ、新しい価値の創造と顧客満足のさらなる向上を図っていければ、と取扱を決断しました」と上原さん。強みである建設会社との綿密な協力体制を活かし、今後も売買仲介と賃貸管理の両輪をバランスよく強化していく考えだ。

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賃貸管理物件のうち約250室は自社物件だという。そのひとつである与那原町東浜のマンションは海にほど近い立地で見晴らしがよく、ショッピング施設も至近で便利

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沖縄初上陸となるカスタマイズ木造戸建住宅「LifeBox(ライフボックス)」。その名の通り箱型のベースプランは、間取りはもちろん玄関・設備等の位置も好みでレイアウトできる自由度の高さ。国の長期優良住宅を基準とし、耐震・断熱構造ともに優れた高品質。かつ、910ミリモジュール(一般的なメーターモジュールよりも90ミリ小さい)の採用で無駄な面積を抑えながら必要な部屋数を確保。ローコストでも品質は落とさず施主のこだわりを貫けるのが魅力だ

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2012年に代表取締役に就任した上原さんは現在45歳。目指すのは「全員で目標を達成し、全員でそれを喜べる会社」と語ってくれた


株式会社 共和ホーム
豊見城市字豊見城466-2
☎098-856-4933
http://www.kyowanetwork.com/

 

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